تخيّل لو قلتُ إنني، لأنني بارع في الأرقام وبإمكان الأرقام التنبؤ بالاحتمالات، أستطيع ضمان فوز Springboks بجميع مبارياتهم الدولية في 2014 إذا فازوا بـ 10 من 12 مباراة في 2013 و8 من 12 في 2012، وأنك ينبغي أن تراهن على ذلك. سيدور مقلتاك دهشةً من جهلي التام بكل العوامل المتشابكة التي تجعل الرجبي لعبة رائعة.
لا تدع ميزانية إيراداتك تتحول إلى مقامرة يائسة
ومع ذلك، حين تعتمد معظم الشركات على قسم المبيعات والتسويق لإعداد ميزانيات إيراداتها البيعية بمجرد إضافة 10% أو 20% إلى إيرادات العام الحالي، لا يبدو ذلك يستثير نفس الاستهجان والتعجب الذي تثيره العبارة السابقة. لماذا؟ إن تبسيط ميزانية إيراداتك بهذه الطريقة لا يختلف عن الافتراض بسذاجة أن أرقام العام المقبل ينبغي أن تتجاوز أرقام العام الماضي.
للعودة إلى تشبيهنا بالرجبي، لا سبيل إلى التنبؤ بما سيحدث العام المقبل بناءً على ما حدث هذا العام لأسباب متعددة — فالفريق لن يبقى على حاله بالتأكيد، والمدرب قد يتغير، ولاعبون محوريون قد يُستقطبون من فرق أخرى منها الخصوم أنفسهم، أو قد يُصابون أو يعتزلون، وقد يتغير مستوى المنافسة بتعاقب لاعبين وأساليب وإدارات جديدة، وقد تتبدل ظروف الملعب في أحد الاستادات تبدلاً جذرياً بسبب الأحوال الجوية أو التحولات السياسية؛ فبوصفي مشجعاً متابعاً لكنه متوسط الخبرة، لن يكون لديّ أي إدراك مسبق لشيء من هذه الأمور قبل وقوعه.
في عالم الأعمال، قد تتغير فريقك البيعي، وقد يُستقطب أبرز مندوبيك من قِبل منافسك أو يقرر ببساطة أنه يريد التغيير؛ وقد شهد عام 2013 عاصفة مطرية هائلة أعلت مبيعات مظلاتك 500%، غير أنها ربما كانت حادثة فريدة لم يسبق لها مثيل في تلك المنطقة؛ وقد تكون موضة ما آخذة في الانتشار في هذه اللحظة بالذات تجعل المعاطف المطرية الخيار الجديد بدلاً من المظلة — أنت بوصفك مديراً مالياً جالساً في المقر الرئيسي في كيب تاون، لن يكون لديك أي فكرة عمّا يجري في فرع صغير لعملك في الكارو.
ربما لو كنتُ في عجلتي للتنبؤ بنتائج رجبي 2014 قد استشرتُ المدرب أو القائد أو أحد أعضاء الفريق، أو كان لديّ نوع من "الاطلاع الداخلي" مع شخص في الميدان أو خبير في المجال يعلم بكل هذه المتغيرات المحتملة، لربما كانت توقعاتي لعام 2014 تستحق أكثر بكثير من مجرد مقامرة يائسة، ولكنا جميعاً ذهبنا لوضع رهاناتنا على الموسم القادم وانصرفنا فائزين.
أليس الأمر كذلك عند وضع ميزانيات الإيرادات لعملك؟ لماذا لا تستشير مدير فرعك أو رئيس فريق المبيعات لديك أو حتى فريق المبيعات الذي يُشغّل متاجرك ويبيع مظلاتك ويعيش في تلك المنطقة؟ أليس من الأفضل أن تمتلك تصوراً واقعياً لما تتوقعه في بداية العام، بدلاً من إصدار تنبؤ أعمى يجعل ميزانية إيراداتك وبالتالي ميزانية نفقاتك عديمتَي الجدوى في نهاية العام؟
ميزانية إيراداتك ينبغي أن تكون توقعاً مستنيراً للإيرادات المرجّح تحقيقها، والسبيل الوحيد لأن تُعدّ كذلك هو تلقّي معلومات ذات صلة ممن لديهم دراية بالأمر. عليك استثمار الموارد المتاحة لك لتفادي الوقوع في شَرَك أرقام يتعذر تحقيقها، وموظفين محبطين، وناس يهزون رؤوسهم أو يُديرون أعينهم.
#ExpenditureBudget #Predictions #SalesBudget #Rugby #Information #Forecast #RevenueBudget