Retailability

Retailability تستبدل عملياتها المالية القائمة على Excel بـ IDU عبر 430 متجرًا.

  • التجزئة
Retailability — غلاف دراسة الحالة

تبسّط إعداد تقاريرنا وأصبح بإمكاننا إعداد حسابات نهاية الشهر أسرع بكثير، مع راحة البال بأن النتيجة تأتي من نظام قوي.

مدير المالية CFO، Retailability

تأسست Retailability (Pty) Ltd عام 1984، وهي مجموعة تجزئة جنوب أفريقية تشغّل علامات Legit وBeaver Canoe وStyle عبر أكثر من 430 متجرًا في ست دول بالجنوب الأفريقي — جنوب أفريقيا وناميبيا وبوتسوانا وليسوتو وإسواتيني وزامبيا. وهذا الامتداد الجغرافي ليس عرضيًا بالنسبة للوظيفة المالية؛ فهو يجعل المعاملات متعددة العملات ودفاتر الأستاذ المتعددة واقعًا يوميًا لا مفرّ منه — والدافع لإدخال IDU إلى العمل.

فرض العمل عبر تلك البصمة على الفريق المالي مطالب لم تستطع أنظمته القائمة تلبيتها. كان SAGE 300 يفتقر إلى وظيفة إعداد الموازنة ومرونة إعداد التقارير اللازمتين لبيئة متعددة العملات ومتعددة دفاتر الأستاذ — وسُدّت الفجوة بجداول البيانات. وكانت العمليات الناتجة القائمة على Excel مستهلكة للوقت وعرضة للأخطاء، إذ تتطلب توحيدًا يدويًا عبر دفاتر الأستاذ والعملات دون آلية موثوقة لالتقاط الأخطاء قبل انتشارها. وكان إعداد تقارير نهاية الشهر بطيئًا ومحبطًا نتيجة لذلك، تاركًا القيادة من دون الرؤية الموحَّدة وفي الوقت المناسب اللازمة لاتخاذ قرارات واثقة.

بعد عملية تقييم مستفيضة، اختارت Retailability نظام IDU عام 2018 منصةً لاستبدال سير عملها المعتمد على جداول البيانات. واتّبع التنفيذ تسلسلًا مقصودًا: نُشِرت وحدة Reporting أولًا، مانحةً الفريق المالي موطئ قدم فوري من مخرجات موثوقة ومنظَّمة، قبل إدخال وحدة Budgeting لمعالجة إحباطات Excel التي تراكمت عبر دورات التخطيط. وسُلِّمت المرحلتان في الوقت المحدد وضمن الميزانية — إذ قدّم فريق الاستشارات في IDU دعمًا احترافيًا وسريع الاستجابة طوال الوقت، مكيّفًا المنصة على متطلبات Retailability الخاصة المتعددة العملات والمتعددة دفاتر الأستاذ. وبكونها قائمة على السحابة، منحت IDU شركة Retailability أساسًا مبنيًا لاستدامة ذلك التعقيد عبر عمليتها في ست دول.

جرى تبسيط إعداد التقارير، وأمكن للفريق المالي إعداد حسابات نهاية الشهر أسرع — مع الثقة بأن المخرجات تأتي من نظام مستقر وموثوق بدلًا من سلسلة من جداول بيانات تُصان يدويًا. وأزالت وحدة Budgeting إحباطات Excel التي أبطأت دورات التخطيط، مانحةً Retailability عملية إدارة مالية دقيقة ومبنية للتوسع جنبًا إلى جنب مع بصمتها متعددة الدول. وهُيِّئت المنصة للتعامل مع بيئتها الخاصة المتعددة العملات والمتعددة دفاتر الأستاذ، وظل فريق الاستشارات في IDU احترافيًا وسريع الاستجابة في كل مرحلة من مراحل الارتباط.

وصف Malcolm Smith، مدير المالية CFO في Retailability، النتيجة بكلماته: «تبسّط إعداد تقاريرنا وأصبح بإمكاننا إعداد حسابات نهاية الشهر أسرع بكثير، مع راحة البال بأن النتيجة تأتي من نظام قوي. أزالت وحدة Budgeting إحباطات Excel، وكان فريق IDU احترافيًا للغاية وسريع الاستجابة. وأوصي بـ IDU دون تحفّظ.»

«كانت الشراكة مع Retailability تعني تقديم حل مُصمَّم على بيئتهم المتعددة العملات والمتعددة دفاتر الأستاذ. ورؤية فريقهم المالي ينتقل من عمليات بطيئة وعرضة للأخطاء إلى إعداد تقارير مبسَّط وموازنة واثقة هي بالضبط نوع التحوّل الذي بُنيت IDU لتحقيقه.» – Margie Whitten، مديرة، IDU