Ser líder no desenvolvimento de software, estar na vanguarda quando as coisas mudam tão depressa, é absolutamente o que é necessário para se manter à frente do grupo; ser líder nos negócios significa muitas vezes o oposto.
Quando liderar significa não liderar
A «liderança» parece implicar liderar em todas as frentes, aventurar-se no desconhecido, ir à frente. Mas, na realidade, os líderes empresariais têm responsabilidades vastas, o que coloca esta abordagem em conflito com as boas práticas de negócio. Os líderes têm de se conter, observar, aprender e depois seguir, particularmente quando adquirem software.
O novo software é uma faca de dois gumes no mundo dos negócios; pode dar-lhe uma vantagem competitiva, proporcionando funcionalidades adicionais, mas também envolve riscos enormes.
Suponha que é líder de uma grande empresa com 3000 computadores e decide tirar partido de um novo sistema operativo. O fornecedor afirma que é mais rápido e tem melhor conectividade em rede, mas a interface de utilizador é completamente diferente do ambiente com que os seus utilizadores estão familiarizados. Seria como dar uma bola de râguebi a uma equipa de futebol e fingir que tudo é igual.
Imagine 3000 colaboradores que não conseguem perceber como fazer nada — o seu negócio gaguejaria e depois pararia. Imagine então ter de desinstalar e reinstalar a versão funcional. As repercussões temporais e financeiras de querer ser um «líder» em termos de software têm de ser questionadas.
Assim, em geral, os líderes de grandes empresas reconhecem os riscos e mantêm-se fiéis a software testado e comprovado, mesmo que estejam 2 versões atrás. Adotarão software «novo» assim que os erros forem corrigidos e as atualizações concluídas.
Isto é digno de nota para os programadores de software. Embora ser líder no seu setor exija inovação e originalidade, é necessário considerar quem é o seu mercado-alvo.
Se o seu objetivo são empresas jovens e dinâmicas, os seus produtos e serviços podem ser inéditos; mas se pretende trabalhar com empresas estabelecidas, poderá ter de reconsiderar. Pode ter concebido a solução perfeita para um conglomerado internacional, mas se não estiver estabelecida e reconhecida com um historial sólido, está a pescar nas águas erradas.
Por vezes, a liderança vai além de simplesmente abrir caminho. Em vez de ser o primeiro a aventurar-se no futuro, pode ser a pessoa capaz de olhar para o futuro e ver tanto o potencial como as armadilhas.
*Este artigo foi publicado pela primeira vez na Accountancy South Africa em março de 2015