Use os seus músculos contabilísticos para acrescentar valor e impulsionar o crescimento e o sucesso dos seus clientes empreendedores.
Os empreendedores e as pequenas empresas são tão importantes – criam empregos e contribuem para o PIB. Enquanto contabilistas, devemos considerar como podemos proporcionar aos nossos clientes empreendedores um serviço verdadeiramente valioso que apoie o seu crescimento, em vez de apenas assinalar caixas de conformidade.
1. Faça os números contarem
Pergunte a si próprio para quem está a preparar os números. Será que reportar apenas para cumprir as normas contabilísticas dá aos seus empreendedores a informação que os pode ajudar no seu negócio do dia a dia? Provavelmente não. Para a maioria dos empreendedores, a informação mais útil é um retrato exato e fácil de entender do seu fluxo de caixa todos os meses. Em vez de se fixar na conformidade, ajude os seus empreendedores a navegar apenas pela burocracia estritamente necessária e depois dedique o seu tempo a dar-lhes visibilidade sobre as métricas que importam e a ajudá-los a otimizá-las.
2. Enfrente os fluxos de receita irregulares
Como parte deste processo de otimização, considere se os seus clientes podem apresentar os seus serviços como uma subscrição mensal. Enquanto consumidores, estamos habituados a pagar mensalmente por tantas coisas. Porque não também o serviço do seu cliente, qualquer que seja o setor em que atua? (Isto poderia, aliás, aplicar-se também aos seus serviços de contabilidade.) Uma subscrição pode ser vantajosa para ambas as partes: o seu cliente suaviza as suas receitas ao longo do ano e o cliente dele não leva o choque de avultadas taxas pontuais.
3. Desbloqueie o orçamento
Passar de gerir um negócio a partir de uma conta bancária para a introdução de um processo orçamental formal pode desbloquear o crescimento para os empreendedores. E é aqui que a nossa formação e experiência se destacam. É certo que os empreendedores conhecem o seu negócio de cor, mas nós sabemos qual será o impacto de fatores macroeconómicos, por exemplo o aumento das taxas de juro, no seu negócio. Os orçamentos oferecem roteiros prospetivos sobre como alcançar uma visão estratégica, permitindo ao empreendedor medir o seu progresso, corrigir o rumo e evitar armadilhas.
4. Partilhe o seu saber-fazer em TI
Provavelmente acumulou muito conhecimento sobre quais as TI que funcionam bem, ou não, para os empreendedores. Isto pode incluir a forma como o software existente é utilizado e a forma como os seus clientes compram serviços digitais – estão a recorrer à cloud e a reduzir o seu investimento de capital, ou estão a comprar de forma definitiva? Eu sugeriria que não é um excesso, no nosso papel de consultores estratégicos de negócio, opinar sobre as escolhas de TI com recomendações para otimizar gastos e serviços. Isto pouparia dinheiro aos seus clientes, melhoraria os seus processos de negócio e, no próximo prazo fiscal, reduziria os recibos em papel e os dados incompletos.
Valor cumulativo
Pode monetizar algumas destas sugestões, criando uma fonte de receita adicional para a sua firma. E como não há dois negócios iguais, caberá ao seu conhecimento do cliente e das suas ambições associar os value-adds certos ao empreendedor certo. Mas todas estas sugestões transformam-no de um mero alinhador de números que assinala caixas num consultor de confiança e verdadeiro parceiro de negócio, contribuindo para o crescimento da startup. A longo prazo, isto trará certamente dividendos para si, em termos de retenção de clientes e de crescimento do seu negócio.
Conforme publicado na Accountancy SA - abril de 2024