A força de trabalho atual é mais dinâmica do que nunca; os colaboradores da nova geração mudarão de emprego e até de carreira várias vezes ao longo da sua vida profissional. Isto não tem de ser necessariamente uma coisa má: os empresários precisam de encarar a longevidade de uma forma nova — pode não se tratar de manter alguém indefinidamente no mesmo cargo, mas sim de reter talentos na sua empresa durante tempo suficiente para maximizar o tempo e o entusiasmo que os novos colaboradores trazem.
Pode contratar os melhores e mais brilhantes candidatos, que chegarão trazendo perspetivas e ideias frescas; absorverão o conhecimento que tem para oferecer, dedicarão tudo o que têm ao trabalho, dominarão as competências que beneficiam o seu negócio e depois seguirão em frente quando o interesse diminuir. Não será isso talvez melhor do que tentar reter alguém que perdeu o entusiasmo pelo seu negócio?
Esta força de trabalho quer muito dos empregos que lhe estão disponíveis — quer estar envolvida, aprender e crescer, e sentir que está a contribuir. Se quiser tirar o máximo partido deles, tem de ser uma troca justa. Esta é a oportunidade ideal para as pequenas empresas tomarem a dianteira face às grandes.
Existe um equívoco comum de que as grandes empresas oferecem maior segurança de emprego e mais espaço para crescimento e progressão numa carreira claramente definida. Na realidade, é mais provável que um novo colaborador seja simplesmente uma peça pequena numa máquina muito grande; uma empresa maior tem maior probabilidade de reduzir, reestruturar ou reorientar quando os tempos ficam difíceis, e a regra geral tende a ser "o último a entrar é o primeiro a sair".
As empresas mais pequenas podem oferecer a um novo colaborador muito mais atenção, maior contribuição e responsabilidade, mais orientação e acesso à liderança empresarial. À medida que cresce, o seu pessoal pode crescer consigo. Uma pequena empresa é mais ágil, mais flexível e mais propensa a mudar — o que é mais difícil com pessoal antigo; colaboradores mais recentes e mais jovens têm maior probabilidade de aceitar e até dar as boas-vindas à mudança. Tem também a capacidade de ensinar competências especializadas e formas de fazer as coisas que serão transferíveis para quaisquer outros campos que o seu colaborador possa querer explorar no futuro.
Independentemente da dimensão da sua empresa, a forma de otimizar os seus colaboradores é através de um envolvimento eficaz dos mesmos; é a única forma de obter deles investimento total, maior produtividade, melhor serviço e maior longevidade. Precisa de dar aos seus colaboradores confiança e responsabilidade, permitir-lhes definir os seus próprios objetivos e contribuir de forma valiosa, e sentir que são ouvidos. Esta nova versão de longevidade tem tanto para oferecer — aproveite-a em vez de a tratar como um risco a gerir.
*Conforme publicado na revista Accountancy South Africa em maio de 2014
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