O cavalo do trabalho remoto já desatou e vai ter consequências de longo alcance, incluindo na própria tecnologia que o torna possível: o cloud público.
Já é um lugar-comum dizer que a crise de saúde de 2020 acelerou muitas das tendências, digitais e outras, que vinham a fermentar nos últimos anos. É certamente o caso da adoção do cloud público em todo o mundo.
Apesar do entusiasmo em torno do cloud computing nos últimos anos, ainda existia uma diferença na adoção do cloud público — onde os recursos alojados são verdadeiramente partilhados entre utilizadores, ao contrário do cloud privado ou híbrido — entre os EUA e o resto do mundo. Mas essa diferença já está a diminuir, impulsionada pela transição para o trabalho remoto. Porquê? Pense nos retardatários que se mantiveram fiéis ao cavalo e à carruagem, até ao momento em que as estradas alcatroadas se tornaram a norma e recusar mudar para o automóvel passou a ser contraproducente. Chegámos a esse ponto de inflexão para o cloud público graças ao teletrabalho. Mesmo quando regressamos aos escritórios, o trabalho remoto em alguma forma veio para ficar, e isso fez a conversa sobre o cloud público passar de "deveríamos" para "quando".
O cloud público foi um dos principais fatores subjacentes que contribuíram para a nossa capacidade de ficar em casa durante mais de três meses e depois regressar gradualmente ao local de trabalho tradicional, mantendo a produtividade, a colaboração e a eficiência. Os serviços de cloud público, como os da Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud, dão-nos acesso aos nossos dados e às nossas equipas, sem necessidade de redes privadas virtuais (VPN) complicadas, configuração e manutenção de servidores, e os requisitos de largura de banda associados à transferência desses dados. Graças ao piloto de trabalho remoto imposto pela COVID-19 no qual todos fomos obrigados a participar, tornou-se fácil apreciar as vantagens de ter os dados corporativos na nuvem em qualquer lugar e a qualquer hora. E as empresas que adotaram o cloud cedo estão certamente a colher os frutos do seu investimento em inovação e tecnologia.
Como nota lateral, esta transição para o cloud público vai impactar a configuração do escritório do futuro: não há mais necessidade de uma sala de servidores, mas uma ligação à internet rápida e fiável com failover será fundamental.
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, disse numa conferência de resultados em maio de 2020 que assistiram a dois anos de transformação digital em dois meses. E quando se considera as capacidades que temos hoje graças à nuvem, isso torna o futuro um lugar muito interessante, impulsionado pelo cloud.
O cloud ao resgate
Consegue imaginar se a crise de saúde global da COVID-19 tivesse acontecido há dez, ou mesmo cinco, anos? É muito improvável que tantos de nós tivessem conseguido fazer a transição para o trabalho remoto tão rapidamente e, em muitos casos, tão facilmente como fizemos. Desde computadores portáteis potentes, à fibra ótica em casa, passando por uma ampla seleção de ferramentas de colaboração e videoconferência suportadas pelo cloud público: a continuidade do negócio foi, na maioria dos casos, mantida e em alguns casos até melhorada. Estamos certamente a ter conversas muito mais eficazes e racionalizadas com os nossos potenciais clientes durante o confinamento.
Conforme publicado em Accountancy South Africa - agosto de 2020