Análises

Capacitar os seus funcionários

Empowering your employees

Demasiadas empresas na África do Sul vêem os seus funcionários como um problema a gerir, em vez de um activo a optimizar. A sua empresa não é nada sem funcionários sólidos; os seus planos de negócio e ideias precisam de funcionários fiáveis e empenhados para se tornarem realidade. A força da sua empresa depende inteiramente da força da sua força de trabalho.

Capacitar os seus funcionários

Acredito que as organizações prosperam quando os gestores não financeiros conseguem facilmente encontrar, ler e compreender informações financeiras que lhes são relevantes; nomeadamente as suas informações orçamentais e de despesas. Quando as pessoas compreendem como as suas decisões financeiras afectam o resto da empresa, estão capacitadas para as gerir correctamente, e só então podem ser verdadeiramente responsabilizadas por essas decisões.

No entanto, esse nível de transparência, particularmente com informações financeiras, pode ser ameaçador para alguns executivos e proprietários de empresas que sentem que capacitar os seus gestores intermédios ameaça de alguma forma o seu próprio poder; por isso, em vez de agir para proporcionar verdadeira transparência na organização, fazem grande alarde de rebranding, patrocínios ou team building baseado em eventos. Uma equipa real é construída através de objectivos e compreensão partilhados, contribuições e responsabilidades para com esses objectivos.

A transparência é alcançada quando a informação é actual, fiável, armazenada num único lugar, fácil de encontrar e fácil de compreender. Quando isso acontece, os gestores operacionais estão capacitados para assumir a responsabilidade pela parte do bem-estar financeiro da organização que está ao seu alcance.

Quando os seus colaboradores se sentem valorizados, quando acreditam que a sua contribuição está a ser tida em conta e que o seu conhecimento está a ajudar a construir a empresa de que fazem parte, quando têm uma compreensão e visão geral claras do que se passa na empresa, sentem-se responsáveis e responsabilizáveis perante a organização como um todo.

Isto não é verdade apenas para a capacitação financeira; onde quer que proporcione aos seus funcionários oportunidades reais de se desenvolverem e de serem donos da sua posição dentro da sua equipa e da sua empresa, há um aumento do seu sentido de orgulho tanto no seu papel como na empresa como um todo. Esse sentido de orgulho traduz-se num aumento do sentido de responsabilidade, satisfação dos funcionários e produtividade. Isto não é apenas bom para a própria empresa, mas também para a reputação da sua empresa — ninguém vende a sua empresa e tudo o que ela representa melhor do que um funcionário dedicado e feliz.

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