Todos os dias, mais de 11 milhões de clientes visitam restaurantes BURGER KING® em todo o mundo. Fundado em 1954, BURGER KING® é a segunda maior cadeia de hambúrgueres do mundo.
O primeiro restaurante BURGER KING® em África do Sul abriu as suas portas em maio de 2013. Trata-se de uma joint venture entre a Grand Parade Investments, empresa de investimento sediada no Cabo Ocidental, e a BURGER KING® Worldwide.
BURGER KING® África do Sul foi lançada no Cabo Ocidental e continua a expandir-se a nível nacional, com mais de 102 restaurantes distribuídos por cinco províncias em África do Sul.
BURGER KING® África do Sul implementou os módulos de orçamentação e reporting do IDU em 2016. Na altura, utilizavam o Excel para a orçamentação, previsões e reporting e, à medida que cresciam, isso tornava-se cada vez mais complicado com muitos centros de custo e entidades legais distribuídos por várias localizações geográficas.
Após analisar diversas soluções diferentes, investiram no IDU. De acordo com Chryzanthia de Waal, Directora Financeira da BURGER KING® África do Sul, um dos principais factores de diferenciação do IDU foi a sua relação custo-eficácia, o que lhes permitiu implementar a solução em toda a empresa.
IDU é uma solução pronta a usar funcionalmente rica, que se integra de forma perfeita com o sistema ERP existente, tornando a implementação um processo rápido e fácil.
IDU é uma solução intuitiva, fácil de utilizar e baseada na web, o que significava que podia ser implementada de forma rápida e fácil nas 102 lojas BURGER KING® com um mínimo de formação do pessoal. Os utilizadores podem aceder às suas próprias informações e rever os seus resultados em tempo real, sem terem de aguardar que a equipa financeira lhes envie um relatório no final do mês.
Segundo Chyrizanthia, o processo de orçamentação e previsão melhorou significativamente em termos de rapidez e precisão dos orçamentos, bem como na forma como conseguem visualizar os seus relatórios.
Os resultados podem agora ser analisados com muito mais detalhe e o fecho de fim de mês é muito mais rápido e eficiente.
«Recomendaria vivamente o IDU a outras empresas com base no impacto positivo que teve no nosso negócio e na forma como melhorou os nossos processos de orçamentação e reporting. Desde a implementação do IDU, registámos uma melhoria na precisão, responsabilização e transparência dentro da nossa organização.
Trabalho com a equipa IDU há mais de 5 anos e são um parceiro verdadeiramente valioso para o nosso negócio. A sua equipa está sempre disponível quando precisamos, são simpáticos e prestáveis e demonstram um interesse genuíno pelo sucesso do nosso negócio.
Sentimos que há uma grande compatibilidade com a marca IDU; no BURGER KING® existe uma atmosfera familiar autêntica e temos essa mesma sensação com a equipa IDU, há uma excelente compatibilidade cultural.» - Chryzanthia de Waal, Finance Executive - BURGER KING® South Africa