Os contabilistas presentes na nossa conferência anual de utilizadores mais cedo este ano pararam para refletir sobre como navegar num ambiente de trabalho em rápida mudança à medida que avançamos para a quarta revolução industrial. E fizeram perguntas perspicazes sobre o que significa ser um colaborador valioso nos dias de hoje.
Sameer Rawjee, fundador do Google's Life Design Lab e atualmente a trabalhar com empresas e escolas para abordar a aprendizagem contínua e o propósito no trabalho, gerou uma animada discussão no público durante o seu discurso de abertura. Foi então que um dos participantes perguntou: «Sou um ativo para a minha empresa? Ou sou apenas OpEx?»
Só um contabilista poderia ter resumido assim a crise existencial do mundo do trabalho atual. E enquadra de forma perfeita a discussão sobre como garantir que nos mantemos relevantes nas nossas próprias funções, bem como a forma como podemos ajudar os nossos colaboradores a permanecerem valiosos nas nossas empresas.
A minha opinião é que no primeiro dia do nosso trabalho, somos todos ativos para a nossa empresa. Mas corremos o risco de nos depreciarmos a cada dia, a menos que trabalhemos ativamente para garantir o nosso próprio crescimento e o crescimento das pessoas à nossa volta, de forma a permanecer relevantes e valiosos num mundo em constante mudança.
E não pense que enquanto contabilistas estamos isentos desta vaga de mudança. Anteriormente, poderíamos ter uma carreira profissional previsível onde o trabalho árduo e a experiência nos faziam progredir nas fileiras. Certamente, tornávamo-nos melhores no que fazíamos, podíamos especializar-nos numa determinada área, ou encontrar trabalhos pouco habituais que nos davam experiência única, mas, fundamentalmente, as nossas competências de base permaneciam relevantes.
Hoje, isto está a ser completamente desestabilizado, com a IA e a automação a prometer assumir mais das nossas funções. É uma faca de dois gumes: seremos poupados a grande parte do trabalho repetitivo e rotineiro, mas teremos de encontrar formas de substituir a experiência adquirida com alguns dos trabalhos básicos que as máquinas já conseguem fazer, bem como reinventar-nos constantemente, aprender continuamente e avançar rapidamente para nos mantermos à frente das máquinas, acrescentando sempre valor ao fazer o que elas não conseguem.
É essencial que estas novas competências e capacidades se alinhem com os objetivos da empresa. Para que isso aconteça, as empresas precisam de garantir que todos têm muito clara a visão, os objetivos e os planos da organização. Tal como o meu conselho de auscultar as bases da sua organização durante o processo orçamental, são as pessoas no terreno que sabem o que precisam de aprender para permanecerem relevantes e satisfeitas nas suas funções.
Consiga isto, e então não haverá dúvida de que você e os seus colaboradores são verdadeiros ativos, em constante valorização, e em contínua criação de valor em tempos sempre em mudança. E nunca se tornando despesas, ou pior, passivos.
Investir na aprendizagem
As empresas terão de gastar parte dos ganhos obtidos com as maiores eficiências e produtividade da digitalização para ajudar os seus colaboradores a aprender. Da mesma forma que as empresas têm o imperativo de digitalizar para sobreviver, têm uma obrigação moral para com os seus colaboradores de os ajudar a adaptar-se a estas mudanças. Numa mentalidade de recessão, os líderes empresariais poderão ser tentados a poupar não investindo na aprendizagem contínua. Mas reciclar os seus colaboradores também faz sentido do ponto de vista empresarial. Para que a IA seja eficaz, precisa de funcionar bem com pessoas que consigam continuar a avançar para a próxima área de competência que a IA ainda não atingiu.
Tal como publicado na ASA Magazine – 21st May 2019
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