Corobrik ramène la saisie budgétaire à une semaine sur 15 usines.

Fondée en 1902 à Durban, Corobrik est le premier fabricant et distributeur sud-africain de briques d'argile, de pavés et de produits de construction connexes. Avec 15 usines et le réseau de distribution le plus étendu du pays, l'entreprise sert des clients dans toutes les régions du pays et exporte vers des marchés aussi lointains que les États-Unis, le Japon, Dubaï et toute l'Afrique. À cette échelle, coordonner un budget annuel crédible n'est pas une mince affaire — et pendant des années, les tableurs n'étaient tout simplement pas à la hauteur.

Le processus budgétaire de Corobrik reflétait la forme de l'entreprise elle-même — tentaculaire, multicouche et tiré dans plusieurs directions à la fois. Les chiffres devaient se rapprocher à travers 15 usines, plus de 25 centres de distribution, plusieurs sociétés et devises. Les variations saisonnières de la demande de construction ajoutaient une couche de complexité supplémentaire que les grilles plates des tableurs ne pouvaient absorber. L'approche était descendante : des objectifs fixés au niveau des usines et poussés vers le bas à travers chaque palier de l'organisation. Les directeurs commerciaux et opérationnels recevaient des chiffres qu'ils n'avaient pas contribué à construire, sans moyen d'interroger les hypothèses sous-jacentes ni de s'adapter aux conditions du terrain. La visibilité était faible ; la flexibilité, absente. La plateforme d'IDU finirait par remplacer entièrement ce processus.

En 2003, Corobrik a mis en œuvre les modules Sales Planning et Reporting d'IDU dans toute l'entreprise. Le changement était structurel : la budgétisation est passée du descendant à l'ascendant, les managers construisant désormais des budgets de ventes par région, bureau de vente, représentant et produit plutôt que de recevoir des objectifs imposés d'en haut. Des calculs automatiques prenaient en charge le chiffre d'affaires des ventes, le coût des ventes et les coûts de transport — supprimant le travail de rapprochement manuel qui avait ralenti chaque cycle précédent. La plateforme web accueillait plusieurs sociétés, devises et niveaux de produits dans un seul processus, et portait la flexibilité nécessaire pour refléter les variations saisonnières de la demande de construction. La saisie budgétaire à travers 15 usines et plus de 25 centres de distribution a été bouclée en une seule semaine.

Un partenaire de la réussite

La saisie budgétaire à travers tout le réseau est passée de plusieurs semaines à une semaine. La budgétisation ascendante par représentant et par produit a accru à la fois la précision des prévisions et l'appropriation par les managers des chiffres qu'ils soumettaient. La planification des capacités à travers 15 usines a gagné un socle ascendant fiable, et les analyses financières sont devenues plus précises et plus opportunes dans toute l'organisation. Le reporting s'est étendu à plusieurs sociétés, devises et profils de demande saisonnière sans l'effort manuel qui consommait auparavant chaque cycle.

« Le plus grand avantage qu'IDU nous a apporté a été la capacité de construire notre budget de bas en haut. Budgétiser pour plus de 25 centres de distribution et de nombreuses usines est complexe, mais le système nous a soulagés de ce stress. »

Kevin Bowers, Directeur commercial, Corobrik