Il s'agit du dernier d'une série de trois articles examinant si la budgétisation et la planification constituent désormais une discipline dépassée. Les articles précédents ont étudié la possibilité de planifier, prévoir et établir un budget alors que des événements d'une vie semblent se produire toutes les deux semaines, et si l'on peut aujourd'hui établir un budget assez rapidement. Dans cet article, Phillips soutient que nous devons nous accommoder du niveau actuel de changement dans le monde.
Il est réconfortant de penser que nous pourrions éventuellement revenir à la « normalité ». Que ces dernières années s'estomperont dans les mémoires et deviendront une série d'anecdotes qui composent notre histoire de vie. Mais cela ne signifie-t-il pas que toute l'adaptation, l'esquive et la manœuvre que nous avons pratiquées récemment pour survivre ne sont que temporaires et que nous allons revenir à ce qui était ? Qu'en fait, nous allons retrouver un monde où un cycle financier de 365 jours avait du sens ?
Malheureusement non. En fait, vous devriez considérer le travail accompli pour permettre à vos systèmes et processus de gestion de la performance d'entreprise de suivre le rythme pendant la pandémie comme un camp d'entraînement pour ce qui arrive. De même que de nombreuses tendances, comme le télétravail, étaient déjà en germe et ont été accélérées par la pandémie, un monde chaotique et imprévisible était déjà en train d'émerger, mais il a été précipité ces dernières années.
Trois raisons pour lesquelles le rythme du changement ne va pas ralentir
1. La longue traîne de la Covid
L'impact de la COVID-19 va perdurer en raison des inégalités mondiales en matière de vaccination et de l'ouverture et fermeture inconsistante des frontières, comme ce fut le cas en Afrique du Sud après que nos scientifiques ont alerté le monde sur le variant Omicron. Par ailleurs, les taux d'infection continueront probablement à fluctuer. Plus récemment, Hong Kong a connu sa première véritable flambée d'infections au Covid au début de 2022.
2. Des chaînes d'approvisionnement mondiales sous tension
Les chaînes d'approvisionnement mondiales, déjà sous tension à cause de la pandémie, font face à une série d'autres défis. Les événements géopolitiques, comme l'invasion de l'Ukraine par la Russie, peuvent avoir une série d'effets en cascade. Dans ce cas, l'approvisionnement et les prix de l'alimentation et des combustibles seront impactés dans le monde entier, ce qui a inévitablement un impact négatif sur le coût général de la vie. Cela survient à un moment où l'on espérait que les économies mondiales commenceraient à se relever après la pandémie. De plus, la Russie est un producteur majeur de minéraux tels que le nickel et le palladium, utilisés respectivement pour produire des batteries au lithium et des convertisseurs catalytiques. (Toutefois, la hausse du prix de ces minéraux pourrait bénéficier à l'Afrique du Sud et au Zimbabwe qui en produisent également.)
La crise climatique et l'augmentation des événements météorologiques extrêmes perturbent également les chaînes d'approvisionnement mondiales : en 2021, l'ouragan Ida sur la côte est des États-Unis a causé des retards dans le transport maritime mondial.
La cybercriminalité peut également menacer les chaînes d'approvisionnement grâce à la numérisation croissante des organisations, y compris l'infrastructure opérationnelle. L'année dernière, l'est des États-Unis a connu des pénuries de carburant après que le plus grand pipeline du pays, Colonial Pipeline, a été fermé suite à une attaque par rançongiciel.
3. La numérisation
Un autre facteur qui ne devrait pas nous surprendre est le rythme de changement accru impulsé par la numérisation. Un rapport Deloitte, Digital Future Readiness, indique que ce changement prendra la forme d'une évolution des attentes des clients, de l'évolution des produits et services, et de la modification de l'économie de la production et de la distribution. À mesure que les gens s'habituent davantage au télétravail et au commerce en ligne, ces attentes vont s'accélérer, et les entreprises devront continuellement s'adapter et innover.
Bien sûr, aucun de ces facteurs n'existe de manière isolée. Au contraire, ils forment un réseau d'interdépendances et d'impacts entrelacés qui stimulent tous un rythme de changement rapide et une incertitude accrue. Ce qui, pour revenir à mon point de départ, signifie que l'information continuera d'avoir une courte durée de vie dans un monde post-pandémique.
Le travail effectué aujourd'hui pour garantir à l'équipe dirigeante un accès continu à des informations immédiates et actualisées est donc essentiel. Cela comprend les informations émanant des personnes en première ligne de l'organisation, car ce sont elles qui voient les changements au fur et à mesure qu'ils se produisent et qui perçoivent également ce qui arrive. Ensuite, les entreprises ont besoin des outils et processus adéquats pour permettre un traitement plus rapide de ces informations et la capacité de refléter ces changements dans leurs prévisions ou projections financières. L'équipe financière doit pouvoir tester de nouvelles hypothèses et revoir ses prévisions à la volée. Cela garantira qu'elle est en mesure d'évaluer l'impact des changements et de guider l'entreprise sur les actions à prendre.
Cela devrait vous convaincre que tout effort visant à soutenir un flux d'information plus rapide et plus réactif dans des cycles de budget et de prévision raccourcis et plus fréquents durant la crise sanitaire ne sera pas qu'un simple pansement à court terme, mais sera en fait essentiel dans le paysage commercial futur.
Publié dans Business Brief - août/septembre 2022