Les Monty Python suggèrent de « toujours regarder le bon côté de la vie ». Vous trouvez peut-être cela un peu difficile aujourd'hui, compte tenu de ce qui se passe dans le monde. Cependant, se focaliser sur le fait que les temps sont durs ne semble pas non plus utile — nous le vivons tous et sommes très bien conscients de ce qui se passe.
Il peut sembler artificiel et naïf de peindre une image rose du monde en désaccord avec ce que tout le monde voit et vit. Mais d'une certaine façon, je pense que les dirigeants d'entreprise devraient, en particulier en ces temps, prêter attention à l'optique des Pythons et trouver les rayons de soleil parmi tous les sombres nuages d'orage qui planent au-dessus et à l'horizon.
La réalité, c'est que les rayons de soleil, les bonnes nouvelles et les opportunités existent. L'histoire nous l'a appris. Des recherches de McKinsey montrent que, dans le sillage de la récession de 2008, les entreprises qui ont changé de cap plus tôt vers un mode proactif de croissance sont sorties plus fortes de la crise. De plus, cette trajectoire ascendante les a accompagnées pendant jusqu'à 10 ans. De même, la crise sanitaire a déjà démontré une courbe de reprise en K, avec un écart croissant entre les gagnants et les perdants.
Par exemple, il est stupéfiant que plus de deux ans après la pandémie, il existe encore des détaillants qui n'ont pas d'offre de commerce électronique, ou seulement une offre rudimentaire. Même avec accès à des technologies de panier d'achat en ligne et de passerelles de paiement faciles à déployer, ces entreprises ont apparemment décidé qu'il était préférable de maintenir une posture très défensive, sans consacrer le temps et l'argent nécessaires pour passer à une offre de commerce électronique. Ou prenez le secteur du transport aérien, qui, semble-t-il, a été complètement pris de court par l'engouement renouvelé (parfaitement prévisible pour le reste d'entre nous) pour sauter dans un avion pour des vacances ensoleillées dès que les restrictions de voyage l'ont permis. Je sais que je simplifie à l'excès, car plusieurs facteurs entrent en jeu, mais mon point général reste valable : si vous ne cherchez pas les opportunités, elles passeront à côté de vous. Tout comme l'heure d'embarquement quand vous essayez encore de passer la sécurité de l'aéroport après une file d'attente de quatre heures.
Qu'est-ce que cela signifie pour les dirigeants d'entreprise alors ? Je suggérerais que cela commence par rester concentré sur ce que vous faites bien et en célébrant les victoires, même si elles semblent petites, qui vous font avancer. Ensuite, n'oubliez pas vos équipes. Sans jamais minimiser le fait que les temps sont durs, célébrez aussi les succès personnels de votre équipe. Cela contribuera également à renforcer le moral et l'esprit d'équipe après des années de travail à distance. Ces petites victoires professionnelles et personnelles commenceront à s'additionner pour constituer des victoires de plus en plus grandes, améliorant le moral, renforçant la cohésion et assurant l'alignement professionnel et personnel.
Si la pensée réactionnelle à court terme est tentante, elle ne peut offrir que des objectifs à court terme et constitue souvent un obstacle à la réalisation de stratégies à long terme. Par exemple, l'enquête FP&A Trends Survey 2021 a montré que 35 % des entreprises interrogées ne pouvaient pas justifier le ROI des investissements technologiques en FP&A par rapport aux dépenses de vente et de marketing à plus court terme. 28 % supplémentaires ont déclaré que la FP&A n'était pas considérée comme un domaine d'investissement stratégique dans leur organisation. Et pourtant, peu débattront de la nécessité absolue de la planification et de l'analyse financières et du rôle clé que ces disciplines ont joué pour soutenir la direction avec des données concrètes pendant les périodes économiques difficiles et au-delà.
Donc, pendant que vous cherchez ces opportunités, ne vous rassasiez pas des hors-d'œuvre métaphoriques, aussi délicieux et bienvenus qu'ils puissent être après une longue pandémie. Cela pourrait vous laisser satisfait, encore sur le balcon, et mal préparé et positionné pour les plats principaux quand ils arrivent. Et ce sont les plats principaux, pas les entrées, qui fournissent la sustentation pour vous mener jusqu'à l'autre côté et constituent la plateforme pour développer votre entreprise et passer au niveau supérieur.
Tel que publié dans AccountingWeb - July 2022