IDU Software (Pty) Ltd a été fondée en 1998 par Kevin Phillips, James Smith et Wayne Claasen avec l'intention de proposer des services de conseil ERP. Dotés de diplômes en Commerce, Comptabilité, Systèmes d'information financière et Informatique spécialisée dans le développement de logiciels commerciaux, ils étaient parfaitement positionnés lorsque l'opportunité s'est présentée.
« L'un de nos premiers clients nous a demandé de développer une solution de budgétisation sur mesure s'interfaçant directement avec leur système financier sous-jacent, tout en étant conviviale pour le personnel non financier », déclare Kevin Phillips, fondateur, propriétaire et CEO d'IDU. « Nous avons réalisé qu'il existait peu d'outils de budgétisation dédiés, et encore moins qui soient faciles à utiliser pour le personnel en dehors du département financier. La solution que nous avons développée à l'époque reste notre offre de produit phare aujourd'hui. »
IDU Software s'est développée pour offrir une interface conviviale pour la budgétisation et le reporting autour de tous les systèmes ERP et financiers standard. Leur produit phare idu-Concept a été conçu pour simplifier l'interaction des gestionnaires avec les systèmes financiers. Les systèmes ERP classiques sont conçus pour les comptables et ne sont généralement pas conviviaux pour l'utilisateur non financier. idu-Concept y répond en établissant une plateforme d'appropriation et de responsabilisation qui conduit à une amélioration considérable du contrôle de gestion efficace dans toute entreprise.
IDU est bien en voie de réaliser sa vision d'être le premier choix pour proposer des solutions de budgétisation, de prévision et de reporting accessibles et faciles à utiliser pour tous les utilisateurs, en dominant localement tout en étant compétitif à l'échelle mondiale.
« idu-Concept est la solution de budgétisation dédiée la plus largement déployée en Afrique du Sud et compte plus de 25 000 utilisateurs sur 400 sites », déclare Wayne Claasen , propriétaire et directeur d'IDU. « Le produit a été déployé dans toute l'Afrique et à l'international en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et en Australasie. Nos clients vont des moyennes aux grandes entreprises dans tous les secteurs d'activité et comprennent Old Mutual, Discovery, Palabora Mining Company, Edward Nathan Sonnenberg, 24.com, Coronation, le gouvernement d'Australie du Sud, UNISA et Ackermans, pour n'en citer que quelques-uns. »
Les clients d'IDU ont ouvertement reconnu qu'IDU réduit considérablement les délais de traitement des budgets, des prévisions et des reportings ; nécessite peu de support de conseil continu ; et surpasse ses concurrents tant en termes de délai de déploiement que de prix.
IDU Software bénéficie d'une forte présence féminine dans sa direction avec les Directrices Margie Whitten et Jackie Agnew, basées à Durban. Whitten, qui fait partie de l'équipe IDU Software depuis 2000, est titulaire d'une qualification IMM et possède de nombreuses années d'expérience en management. Elle est responsable de l'empreinte IDU dans la région KZN et de l'expansion continue en Afrique. L'expérience comptable et d'enseignement précédente d'Agnew, combinée à sa qualification B-Comm, a apporté une grande valeur à IDU. La vision tournée vers l'avenir de Jackie et Margie crée un duo dynamique qui apporte à la clientèle des solutions à des besoins uniques.
IDU Software entretient plusieurs partenariats solides dans l'industrie. Elle est Microsoft Gold Partner et, depuis 2005, est régulièrement finaliste aux Microsoft Awards dans les catégories Data Management Solutions, Customer Development Solutions, ISV/Software Solutions, Business Intelligence et Customer Experience. Idu-Concept a également été testé sur la plateforme Microsoft sur diverses versions de SQL et de Windows, y compris les plus récentes.
« La connaissance approfondie et l'expérience d'IDU dans l'environnement de la budgétisation financière, associées à son statut de Microsoft Partner, offrent une application de budgétisation dédiée, entièrement intégrée et unique, délivrée sur une plateforme Microsoft », explique James Smith, fondateur, propriétaire, directeur et expert IT chez IDU Software.
SoftlineAccpac a également reconnu idu-Concept comme l'outil de budgétisation recommandé pour une utilisation avec leur Sage Line 500, Sage X3 et Sage ERP 300 (anciennement connu sous le nom d'AccPac).
« idu-Concept n'est pas seulement l'outil de budgétisation et de prévision de choix pour les entreprises utilisant les solutions ERP Microsoft Dynamics ou SoftlineAccpac », continue Smith. « Il est également privilégié par divers clients couvrant plus de 40 solutions et fournisseurs ERP différents, dont SAP, Oracle, JDEdwards et Syspro. »
« D'un point de vue produit, notre croissance a également été une progression naturelle sans acquisitions de produits tiers ni intégration dans idu-Concept », dit Smith. « Nous avons continué comme nous avons commencé – le développement de nouveaux produits est généralement le résultat de discussions avec les clients et de l'identification d'une exigence ou d'une fonctionnalité qui répondrait non seulement à leurs besoins, mais apporterait également de la valeur à l'ensemble de la clientèle. »
« Notre entreprise est gérée par ses propriétaires et est fièrement sud-africaine », dit Phillips. « Nous sommes engagés en faveur de l'émancipation économique des Noirs (BEE), notamment l'équité en matière d'emploi, le développement des compétences et l'amélioration des conditions de notre communauté locale, et nous sommes un contributeur certifié BEE Level 5. »
Allant de force en force, IDU est passionné par son activité et son secteur. La combinaison de leurs compétences a créé un tout qui est supérieur à la somme de ses parties.
« Bien que notre portée augmente régulièrement, nous restons une petite entreprise en termes d'effectifs et dans la manière dont nous maintenons un contact personnel étroit avec nos clients », dit Phillips. « Maintenir la concentration et toujours écouter ce dont vos clients ont besoin est le secret de la réussite. »
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