يجادل Kevin Phillips بأن التزام المهنة بالدقة قد يمنع الشركات من اتخاذ القرارات السريعة التي تحتاجها للبقاء.
تخيّل لو رتّبنا المهن بحسب السرعة، كما نفعل مع الحيوانات. لكان متداولو اليوم في صدارة القائمة، ينفّذون المعاملات في أجزاء من الألف من الثانية. وكان المستجيبون للطوارئ يتبعونهم عن قرب، يتخذون قرارات الحياة أو الموت في ثوانٍ. وفرق البرمجيات التي تصلح الأخطاء تستجيب عادةً خلال ساعات.
والمحاسبون؟ على الأرجح سنُصنّف نحو الطرف الآخر من المقياس، متقدمين قليلًا على المسّاحين الجيولوجيين والجهات الحكومية. فنحن تقليديًا منهجيون ودقيقون وبطيئون على نحو مطمئن. وقد كان هذا الإيقاع المتأني منذ زمن علامة مميزة لمهنتنا، وقوة متميزة.
لكن ماذا يحدث حين يتغير العالم أسرع مما تستطيع أساليبنا مواكبته؟
حين يتحرك العالم أسرع من تنبؤاتك
الحقيقة أن التخطيط المالي التقليدي لا يستطيع مواكبة سرعة التغيير وتنوّعه اليوم. فبحلول الوقت الذي تكون فيه قد صغت ذلك التنبؤ الدقيق تمامًا، تكون الافتراضات التي يقوم عليها قد تغيّرت عدة مرات.
تأمّل ما عاشته الشركات البريطانية بالفعل هذا العام. فقد تغيّرت الرسوم التجارية الأمريكية على السلع البريطانية ست إلى سبع مرات على الأقل في ستة أشهر، مع تأرجح المعدلات من 0% إلى 35% بحسب القطاع. وهذا تحوّل سياسي كبير يؤثر في افتراضات التخطيط نحو مرة كل ثلاثة أسابيع تقريبًا.
السعي المستحيل وراء الدقة
لا يمكن لأي عملية إعداد موازنة تقليدية أن تستجيب لهذا الإيقاع من التغيير. والأكثر من ذلك، في بيئة اليوم، ليست الدقة المثالية صعبة المنال فحسب — بل مستحيلة. فالعالم يتحرك بسرعة بالغة بحيث تصبح التنبؤات قديمة قبل أن تصل إلى فريق القيادة.
ومع ذلك، يواصل كثير منا السعي وراء الدقة بالتفاني نفسه الذي طبّقه أسلافنا على القيد المزدوج. فنحن نتعذّب لجعل كل بند صحيحًا تمامًا، حتى ونحن نعلم أن الظروف الخارجية ستجعل تلك الحسابات بلا معنى خلال أسابيع، بل وربما أيام.
لكنني لا أقترح أن نتخلى عن الصرامة. بل علينا أن ندرك أن الحفاظ على معايير الدقة التقليدية في عالم سريع التغير يسيء إلى عملائنا. فالشركات التي ستزدهر اليوم هي تلك التي تقايض بعض الدقة بالرشاقة في الاستجابة السريعة للتغيير.
فكيف إذًا نحافظ على الصرامة المهنية، ونتحرك بسرعة كافية لإحداث أثر حقيقي في الأعمال؟
تبنّي مستويات التسامح
يكمن الحل في النمذجة المتكاملة. فبدلًا من معالجة مئات البنود فرديًا في كل مرة يتغير فيها شيء، تضع سلسلة من الافتراضات الرئيسية التي تتدرّج عبر نموذجك المالي.
وحين يتغير شيء في العالم، يتحدّث الافتراض ويتموّج هذا عبر البنود المتأثرة في قائمة الدخل، بما في ذلك تحديث الترابطات وإسقاطات التدفق النقدي والسيناريوهات.
ستتطلب بعض البنود الحرجة حتمًا تدقيقًا أكثر تفصيلًا، لكن حتى هذه يمكن أحيانًا التعامل معها بافتراضات — إذا كانت السرعة المكتسبة تفوق أثر الدقة المنخفضة. وهنا تأتي خبرتك وتدريبك كمحاسب: ستحتاج كل شركة إلى نهج مختلف قليلًا من حيث متى تستخدم الافتراضات، وأيّ الافتراضات أكثر صلة، وكيف توازن بين السرعة والدقة.
الفرصة الاستراتيجية
أتقِن هذا، وستمنح عميلك ميزة تنافسية كبيرة. فبينما يقضي المنافسون أسابيع في تحديث الموازنات التقليدية، يمكن للشركات ذات النماذج القائمة على الافتراضات تقييم سيناريوهات جديدة خلال أيام وتركيز خبرتها على القرارات الاستراتيجية بدلًا من إعادة الحسابات اليدوية.
تشهد المؤسسات التي تطبّق هذه الأساليب عادةً تحديثات تنبؤ تستغرق ساعات لا أيامًا، وتكتسب قدرة على نمذجة السيناريوهات في الوقت الفعلي، وتتحرّر فرقها المالية للتركيز على تحديد الفرص.
الأدلة على السرعة
إن كنت لا تزال تتساءل ما إذا كانت هذه المقايضة بين السرعة والدقة تستحق العناء، فتأمّل هذا: تُظهر الأبحاث أن القرارات الأسرع تميل إلى أن تكون أعلى جودة، لا أقل. فقد أظهرت دراسة McKinsey عام 2019 أن صنّاع القرار الأسرع أكثر عرضة بمرتين لاتخاذ قرارات أفضل جودة من نظرائهم الأبطأ. كما حققت هذه الشركات نتائج مالية أفضل، إذ حقق أفضلها أداءً عوائد لا تقل عن 20% من قراراتها الأخيرة. وانعكس هذا أيضًا في بحث من Orgvue، وهي شركة للتصميم والتخطيط المؤسسي، بعد عام.
والمدهش أن السرعة لا تقوّض جودة القرار — بل تمكّنها.
إجراء التحوّل
نعلم جميعًا أن وتيرة التغيير اليوم سريعة وغير متوقعة، وأن هذا لن ينتهي على الأرجح. لكن الخيار ليس ببساطة بين السرعة والدقة — بل يتعلق بإيجاد النقطة الصحيحة على السلسلة المتصلة. فمزيد من السرعة يعني حتمًا قبول دقة أقل، بينما السعي وراء دقة أكبر يتطلب التحرك بأبطأ.
ويصبح السؤال: أين على تلك السلسلة المتصلة تشعر مؤسستك بالارتياح؟ ومع أن مقاييس الربح قد تشجّع على الميل أكثر نحو طرف السرعة، فإن الأمر في النهاية يعود إلى اختيار شخصي وإلى شهية المؤسسة للمخاطرة. والمفتاح هو اتخاذ ذلك الاختيار بوعي بدلًا من اللجوء تلقائيًا إلى معايير الدقة التقليدية التي قد لا تخدم احتياجات عملائك بعد الآن.
وبصفتنا محاسبين، إن واصلنا التحسين من أجل دقة لم تعد قابلة للتحقيق، فإننا نخاطر بألا يبقى عملاؤنا. وبدلًا من ذلك، يمكننا مساعدتهم على بناء هياكل مالية تعزّز الرشاقة والاستجابة السريعة، دون التخلي التام عن الدقة والصرامة.
ويبدأ هذا بامتلاك الشجاعة لتخفيف قبضتنا على الدقة بما يكفي فقط لاحتضان قوة السرعة. وربما، إن نشر أحدهم يومًا قائمتي النظرية لأسرع المهن، فسنبتعد كثيرًا عن الجيولوجيين والحكومات!
كما نُشر في AccountingWeb - أغسطس 2025