تأسست IDU Software (Pty) Ltd عام 1998 على يد Kevin Phillips وJames Smith وWayne Claasen بهدف تقديم خدمات استشارية في مجال ERP. وبفضل شهاداتهم ودبلوماتهم في التجارة والمحاسبة ونظم المعلومات المالية وتكنولوجيا المعلومات المتخصصة في تطوير البرمجيات التجارية، كانوا في وضع مثالي حين طُرقت أبواب الفرصة.
«طلب منّا أحد أوائل عملائنا تطوير حل ميزانية مخصص يتكامل مباشرةً مع نظامهم المالي الأساسي، ويكون في الوقت ذاته سهل الاستخدام للموظفين غير الماليين»، يقول Kevin Phillips، المؤسس والمالك والرئيس التنفيذي لـ IDU. «أدركنا أن أدوات الميزانية المتخصصة كانت شحيحة، وأشحّ منها تلك التي يسهل استخدامها لموظفي خارج الإدارة المالية. والحل الذي طوّرناه في تلك الحقبة لا يزال يمثّل عرضنا الجوهري حتى اليوم.»
نمت IDU Software لتقديم واجهة سهلة الاستخدام للميزانية وإعداد التقارير حول جميع أنظمة ERP والأنظمة المالية القياسية. صُمِّم منتجها الرئيسي idu-Concept لتبسيط تفاعل الإدارة مع الأنظمة المالية. تُصمَّم أنظمة ERP النموذجية للمحاسبين ولا تكون في الغالب سهلة الاستخدام للمستخدم غير المالي. يعالج idu-Concept هذه المشكلة بإرساء منصة من التملّك والتمكين تؤدي إلى تحسين كبير في فاعلية التحكم الإداري في أي مؤسسة.
تسير IDU بخطى ثابتة نحو تحقيق رؤيتها لتكون الخيار الأول في تقديم حلول ميزانية وتنبؤ وإعداد تقارير يسهل الوصول إليها ولجميع المستخدمين، مع الهيمنة محلياً والتنافس على الصعيد العالمي.
«idu-Concept هو حل الميزانية المتخصص الأوسع انتشاراً في جنوب أفريقيا، ويضم أكثر من 25 000 مستخدم في 400 موقع»، يقول Wayne Claasen ، المالك والمدير في IDU. «جرى تطبيق المنتج في جميع أنحاء أفريقيا وعالمياً في أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة وأسترالاسيا. يتراوح عملاؤنا بين الشركات المتوسطة والكبيرة في جميع القطاعات، ويشملون Old Mutual وDiscovery وPalabora Mining Company وEdward Nathan Sonnenberg و24.com وCoronation وحكومة أستراليا الجنوبية وUNISA وAckermans، على سبيل المثال لا الحصر.»
أقرّ عملاء IDU علناً بأن IDU تُقلّص بشكل ملحوظ أوقات تسليم الميزانيات والتوقعات والتقارير؛ وتحتاج إلى دعم استشاري مستمر محدود؛ وتتفوق على منافسيها في وقت التطوير والسعر معاً.
تتميّز IDU Software بحضور قيادي نسائي قوي مع المديرتين Margie Whitten وJackie Agnew المقيمتين في دوربان. تنتمي Whitten إلى فريق IDU Software منذ عام 2000، وتحمل مؤهل IMM ولديها سنوات طويلة من الخبرة الإدارية. وهي مسؤولة عن حضور IDU في منطقة KZN والتوسع المتنامي في أفريقيا. أما خبرة Agnew المحاسبية والتدريسية السابقة إلى جانب مؤهلها B-Comm، فقد أضافت قيمة كبيرة لـ IDU. يُشكّل تطلّع Jackie وMargie نحو المستقبل ثنائياً ديناميكياً يقدم لقاعدة العملاء حلولاً لمتطلبات فريدة من نوعها.
تمتلك IDU Software شراكات قوية متعددة في القطاع. وهي شريك Microsoft Gold Partner، وقد كانت منذ عام 2005 متأهلة بانتظام لجائزة Microsoft Awards في فئات Data Management Solutions وCustomer Development Solutions وISV/Software Solutions وBusiness Intelligence وCustomer Experience. كما خضع idu-Concept لاختبارات منصة Microsoft على إصدارات مختلفة من SQL وWindows، بما فيها الأحدث.
«تقدم المعرفة الواسعة والخبرة الكبيرة لـ IDU في بيئة الميزانية المالية، إلى جانب مكانتها كـ Microsoft Partner، تطبيق ميزانية متخصصاً ومتكاملاً بالكامل وفريداً من نوعه يُقدَّم على منصة Microsoft»، يشرح James Smith، المؤسس والمالك والمدير وخبير تقنية المعلومات في IDU Software.
اعترفت SoftlineAccpac بـ idu-Concept أيضاً بوصفه أداة الميزانية الموصى بها للاستخدام مع Sage Line 500 وSage X3 وSage ERP 300 (المعروف سابقاً بـ AccPac).
«idu-Concept ليس أداة الميزانية والتنبؤ المفضلة فحسب للشركات التي تستخدم حلول ERP من Microsoft Dynamics أو SoftlineAccpac»، يتابع Smith. «بل يُفضّله أيضاً عملاء متنوعون يعتمدون أكثر من 40 حلاً ومزوداً مختلفاً لأنظمة ERP، من بينها SAP وOracle وJDEdwards وSyspro.»
«من منظور المنتج، كان نمونا أيضاً تقدماً طبيعياً دون أي عمليات استحواذ على منتجات خارجية أو دمجها في idu-Concept»، يقول Smith. «واصلنا على النهج الذي بدأنا به - فتطوير المنتجات الجديدة هو في العادة نتيجة حوارات مع العملاء وتحديد متطلب أو وظيفة تلبّي احتياجاتهم وتضيف قيمة لقاعدة العملاء بشكل عام.»
«شركتنا يديرها أصحابها وهي أفريقية جنوبية بكل فخر»، يقول Phillips. «نحن ملتزمون بالتمكين الاقتصادي للسود (BEE) بما يشمل المساواة في التوظيف وتطوير المهارات والنهوض بمجتمعنا المحلي، ونحن مساهم معتمد في المستوى الخامس BEE.»
تنتقل IDU من قوة إلى قوة، وهي شغوفة بعملها وقطاعها. لقد أفضى الجمع بين مهاراتهم إلى كلٍّ يفوق مجموع أجزائه.
«رغم أن نطاقنا في تزايد مستمر، نبقى شركة صغيرة من حيث الكوادر البشرية وطريقة الحفاظ على تواصل شخصي وثيق مع عملائنا»، يقول Phillips. «الحفاظ على التركيز والإصغاء دائماً لاحتياجات عملائك هو سر النجاح.»
لمزيد من المعلومات عنّا وعن مدرائنا، اذهب إلى هنا!