توقف المحاسبون الذين حضروا مؤتمرنا السنوي للمستخدمين في وقت سابق من هذا العام للتفكير في كيفية التعامل مع بيئة العمل المتغيرة بسرعة مع دخولنا في الثورة الصناعية الرابعة. وطرحوا أسئلة ثاقبة حول ما يعنيه أن تكون موظفاً ذا قيمة اليوم.
أشعل Sameer Rawjee، مؤسس Google's Life Design Lab والذي يعمل حالياً مع الشركات والمدارس لمعالجة التعلم المستمر والهدف في العمل، نقاشاً حيوياً مع الحضور خلال خطابه الرئيسي. وكان ذلك حين سأل أحد المشاركين: «هل أنا أصل لشركتي؟ أم أنني مجرد OpEx؟»
لم يكن بإمكان محاسب إلا أن يلخص الأزمة الوجودية في بيئة العمل اليوم بهذه الطريقة. وهو يؤطر بشكل أنيق النقاش حول كيفية ضمان بقائنا ذوي صلة في أدوارنا، وكيف يمكننا مساعدة موظفينا على البقاء ذوي قيمة في شركاتنا.
وجهة نظري هي أننا في اليوم الأول من وظائفنا، نكون جميعاً أصولاً لشركتنا. لكننا نخاطر بالاستهلاك كل يوم، ما لم نعمل بنشاط لضمان نمونا الخاص ونمو الأشخاص من حولنا، من أجل البقاء ذوي صلة وقيمة في عالم دائم التغير.
ولا تعتقد أننا بوصفنا محاسبين معفيون من هذه الموجة العارمة من التغيير. في السابق، ربما كان لدينا مسار مهني متوقع حيث كان العمل الجاد والخبرة يرقيان بنا في السلم الوظيفي. بالتأكيد، كنا نتحسن في ما نقوم به، وربما نتخصص في مجال معين، أو نصادف وظائف غير معتادة تمنحنا خبرة فريدة، لكن في جوهرها كانت مهاراتنا الأساسية تبقى ذات صلة.
اليوم، يتعرض هذا كله لزعزعة كاملة، مع وعود الذكاء الاصطناعي والأتمتة بالاستحواذ على المزيد من أدوارنا. إنه سيف ذو حدين: سنتحرر من كثير من الأعمال الروتينية المتكررة، لكن علينا إيجاد طرق لاستبدال الخبرة المكتسبة من بعض الأعمال الأساسية التي يمكن للآلات الآن القيام بها، فضلاً عن إعادة اختراع أنفسنا باستمرار، والتعلم المتواصل، والتحرك بسرعة للبقاء في مقدمة الآلات، مع إضافة قيمة دائمة بفعل ما لا تستطيع هي فعله.
من الضروري أن تتوافق هذه المهارات والقدرات الجديدة مع أهداف الشركة. وللوصول إلى ذلك، تحتاج الشركات إلى التأكد من أن الجميع على دراية تامة برؤية العمل وأهدافه وخططه. تماماً كنصيحتي باستطلاع آراء قواعد مؤسستك خلال عملية الميزانية، فالأشخاص على أرض الواقع هم من يعرفون ما يحتاجون لتعلمه للبقاء ذوي صلة وسعداء في أدوارهم.
حققوا هذا، ولن يكون ثمة شك في أن أنتم وموظفيكم أصول حقيقية، في تقدير مستمر، وإضافة متواصلة للقيمة في عالم دائم التغير. ودون أن تصبحوا أبداً نفقات، أو ما هو أسوأ — التزامات.
الاستثمار في التعلم
ستحتاج الشركات إلى إنفاق جزء من المكاسب المحققة من خلال كفاءات الرقمنة وإنتاجيتها الأكبر على مساعدة موظفيها على التعلم. بالطريقة ذاتها التي يُلزَم فيها الأعمال بالرقمنة للبقاء، فإن لديها التزاماً أخلاقياً تجاه موظفيها لمساعدتهم على التكيف مع هذه التغييرات. في ظل عقلية الركود، قد يُغرى قادة الأعمال بالتوفير من خلال عدم الاستثمار في التعلم المستمر. لكن إعادة تدريب موظفيك منطقي تجارياً أيضاً. لكي يكون الذكاء الاصطناعي فعالاً، يحتاج إلى العمل بشكل جيد مع الأشخاص الذين يستطيعون الانتقال باستمرار إلى المجال التالي من الكفاءة الذي لم يصله الذكاء الاصطناعي بعد.
كما نُشر في ASA Magazine – 21st May 2019
#accountant #ASA #ASAMagazine #Asset #OpEx #AI #productivity #digitalisation